a. Ứng Dụng MoMo (“Ví MoMo”): Là Ứng dụng trên nền tảng di động do M_Service phát triển và vận hành để cung cấp Dịch vụ Ví điện tử, các dịch vụ trung gian thanh toán được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép và các dịch vụ khác phù hợp với quy định pháp luật.

b. Thổ Địa MoMo: là tiểu ứng dụng (mini app) trên ứng dụng MoMo, nơi tập hợp các Trang Quán Chính Thức của Nhà Bán Hàng (OA - Official Account).

c. OA (official account)/Trang Quán Chính Thức: là một trang chính thức của Nhà Bán Hàng chứa các thông tin của Nhà Bán Hàng như hình ảnh sản phẩm/dịch vụ, thông tin về sản phẩm/dịch vụ, các thông tin liên quan đến thời gian hoạt động, đóng mở cửa, các tiện ích hiện có của Nhà Bán Hàng cũng như những đánh giá của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Nhà Bán Hàng.

d. Sản phẩm: là danh mục đăng bán các sản phẩm là thực phẩm (đã qua chế biến hoặc chưa qua chế biến) và/hoặc các loại hàng hóa khác (được kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật) trong từng thời điểm được M_Service chấp thuận giới thiệu, đăng tải trên trang chính thức của Nhà Bán Hàng trên MoMo.

e. Dịch vụ: là danh mục các dịch vụ kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật được đăng tải trên trang chính thức của Nhà Bán Hàng trên Ví MoMo.

- Nhà Bán Hàng có tài khoản MoMo. Tải app MoMo tại đây

- Nhà Bán Hàng có bán các Sản phẩm, Dịch vụ ăn uống được phép kinh doanh tại thị trường Việt Nam và không thuộc các ngành hàng cấm và hạn chế kinh doanh theo quy định pháp luật.

- Có thông tin chi tiết về Sản phẩm, Dịch vụ mà quán đang kinh doanh cũng như những thông tin liên quan đến địa chỉ, số điện thoại liên hệ và các tiện ích đang có của quán, và có ảnh chụp các món ăn, sản phẩm, dịch vụ đẹp, sắc nét và chân thực với Sản phẩm, Dịch vụ đang có tại quán.

- Được M_Service quảng bá hình ảnh cửa hàng đến Khách hàng đang sử dụng Ví MoMo.

- Được làm Chủ sở hữu Trang Quán Chính Thức (OA) của mình trên Thổ Địa MoMo.

- Được cập nhật, thay đổi những thông tin về địa chỉ, số điện thoại liên hệ, đơn giá trung bình, tên Trang Quán Chính Thức (OA) cũng như hình ảnh về Sản phẩm, Dịch vụ mà quán đang kinh doanh.

- Được tương tác trong khuôn khổ giao tiếp lịch sự phù hợp, phù hợp với thuần phong mỹ tục với những đánh giá nhận xét của người dùng.

- Trong mọi trường hợp, việc chấp thuận Điều Kiện này của Nhà Bán Hàng được xem là ký kết bởi người có thẩm quyền của Nhà Bán Hàng. Nhà Bán Hàng cam kết và đồng ý rằng người ký kết Điều Kiện này là người đại diện hợp pháp của Nhà Bán Hàng và sẽ cung cấp cho M_Service các giấy tờ nội bộ, ủy quyền cần thiết theo yêu cầu của M_Service tại từng thời điểm về thẩm quyền của người đại diện, và sẽ không có bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện hay viện dẫn nào về thẩm quyền ký kết Điều Kiện này của Nhà Bán Hàng có thể làm ảnh hưởng đến tính hiệu lực của Thỏa thuận này được ưu tiên áp dụng.

- Nhà Bán Hàng phải tự chịu trách nhiệm đối với sự chính xác và/hoặc hiệu lực của các thông tin khác liên quan đến Sản phẩm, Dịch vụ được đăng trên Trang Quán Chính Thức (OA). Nhà Bán Hàng cam kết và thừa nhận Nhà Bán Hàng đã có đầy đủ các giấy tờ pháp lý, cấp phép, chấp thuận và/hoặc đã thực hiện các thủ tục cần thiết để cung cấp, đăng bán, kinh doanh, phân phối Sản phẩm bao gồm trên kênh trực tuyến như trên Trang Quán Chính Thức (OA) và Nhà Bán Hàng sẽ cung cấp những văn bản này khi nhận được yêu cầu bằng văn bản từ MoMo.

- Tài khoản của Đơn vị Bán hàng:

- Cam kết các thông tin bao gồm nhưng không giới hạn bởi nội dung, hình ảnh, video, câu chuyện về Sản phẩm, Dịch vụ được Nhà Bán Hàng đăng lên Trang Quán Chính Thức là thông tin chính xác.

- Cam kết không sử dụng Trang Quán Chính Thức tại Thổ Địa MoMo cho bất kỳ mục đích hoặc liên quan đến bất kỳ hành động vi phạm pháp luật.

- Nhà Bán Hàng chịu trách nhiệm về bất kỳ và tất cả hành động cũng như sai sót của mình nếu có trong quá trình vận hành và quản lý Trang Quán Chính Thức của mình.

- Cam kết Sản phẩm/Dịch vụ được cung cấp theo đúng quy định pháp luật hiện hành và có đủ những giấy phép theo quy định pháp luật, hoàn toàn chịu mọi trách nhiệm trước pháp luật về Sản phẩm/Dịch vụ cung cấp.

6.1 Với tư cách là đơn vị vận hành, quản lý Trang Thổ Địa MoMo, M_Service có quyền:

a. Bảo lưu quyền kiểm soát hình ảnh và nội dung của Thổ Địa MoMo và Trang Quán Chính Thức trên Thổ Địa MoMo và Ví MoMo. M_Service bảo lưu quyền từ chối và/hoặc chấm dứt việc đăng quảng bá Sản phẩm, Dịch vụ trên Thổ Địa MoMo nói riêng hay MoMo nói chung, khi:

b. Bảo lưu quyền được ủy quyền hoặc ký hợp đồng phụ việc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ của mình theo Điều Kiện này cho bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ thứ ba nào khác hoặc các công ty con của mình với các điều kiện mà MoMo thấy thích hợp.

c. M_Service có thể, trong từng thời điểm và với hoặc không có thông báo, điều chỉnh, nâng cấp, tạm ngưng hoặc đình chỉ việc cung cấp hoặc loại bỏ, dù là một phần hay toàn bộ, M_Service và/hoặc Trang Quán Chính Thức hoặc bất kỳ thông tin, chức năng, dịch vụ hoặc Sản phẩm, Dịch vụ được cung cấp trên đó, và không phải chịu trách nhiệm với Nhà Bán Hàng theo bất kỳ cách nào nếu việc nâng cấp, điều chỉnh, tạm ngưng, đình chỉ bất kỳ dịch vụ nào với Nhà Bán Hàng nào hoặc loại bỏ bất kỳ dịch vụ nào với Nhà Bán Hàng nói chung hoặc ngăn cản Nhà Bán Hàng nói chung truy cập vào Trang Quán Chính Thức hoặc thông tin, chức năng, dịch vụ hoặc Sản phẩm, Dịch vụ có liên quan trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản quy định khác đi giữa Các Bên hoặc được quy định theo các quy định của Phụ lục.

d. M_SERVICE có quyền thu hồi một phần hoặc toàn bộ quyền lợi, tạm khóa tài khoản của Nhà Bán Hàng (bao gồm quyền sử dụng các dịch vụ trên Ví MoMo, quyền sở hữu và sử dụng tài khoản Ví MoMo và các chính sách ưu đãi của M_SERVICE với Nhà Bán Hàng) đối với các trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng tính năng Trang Quán Chính Thức để trục lợi, thực hiện những hành vi xâm phạm đến quyền lợi của Khách hàng hay vi phạm thuần phong mỹ tục, vi phạm quy định pháp luật. Nếu xảy ra tranh chấp về quyền lợi, ý kiến của M_SERVICE sẽ là quyết định cuối cùng đối với vụ việc.

6.2 Nhà Bán Hàng sẽ được xem là đương nhiên chấp nhận và chịu sự ràng buộc của những Điều Khoản tại Điều Kiện này và việc Nhà Bán Hàng sử dụng một phần hoặc toàn bộ các tính năng, dịch vụ trên Ứng Dụng MoMo được xem là giữa Khách hàng và M_Service đã ký kết và thực hiện một Hợp đồng dịch vụ.

6.3 M_Service có quyền thay đổi những điều khoản tại Điều Kiện này hoặc bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi công bố thay đổi bằng việc gửi thông báo trên Ứng Dụng MoMo.

6.4 Nhà Bán Hàng đồng thời tuân thủ các điều khoản tại Điều Kiện này và tất cả điều khoản và điều kiện sử dụng Ví MoMo khác do M_Service ban hành và cập nhật từng thời điểm.

6.5 Bất kỳ tranh chấp hoặc bất đồng nào theo hoặc từ những Điều Khoản quy định tại Điều Kiện này trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng hòa giải như vậy, các bên tại đây đồng ý sẽ đưa tranh chấp hoặc bất đồng lên tòa án có thẩm quyền tại Thành Phố Hồ Chí Minh để giải quyết.